Mobile Menu

Несколько слов о результатах

Olena Lepeshyna, 20.10.2014

dataВ этом году мы запустили новый сайт нашей компании МедЭксперт (medexpert.ua). Поскольку нам хотелось показать, что все предыдущие году мы достаточно усердно работали, мы решили привести некоторые количественные показатели.

Оказалось, что мы уже

автоматизировали более 500 рабочих мест в медицинских учреждениях Украины;
провели более 50 исследовательских проектов и, кроме прочих видов исследовательских работ, собрали мнения более 6 000 человек;
• разработали более 15-ти различных бизнес-планов для медицинских центров и компаний медицинского профиля.

 

some_medexpert_data

Когда мы размещали данную информацию на сайте мне вспомнилось, как я пришла в компанию в 2008-м году на должность исполнительного директора. Тогда компания была еще в начале своего пути.

Начинали с создания полноценной украинской медицинской информационной системы, работая совместно с компанией-разработчиком. Поскольку нашей задачей было контактирование с заказчиками – медицинскими центрами, мы столкнулись с тем, что наша основная аудитория (медицинские центры) еще не совсем понимала, для чего нужна медицинская информационная система и чем она лучше существующей бумажной и почему она так дорого стоит. В то время уже существовали небольшие МИС, но распространение их происходило очень небыстро и даже крупные частные мед.центры вели записи пациентов в журналах и, соответственно, таким же образом статистику.

Тогда же в 2008-м году мы создали направление консалтинга и аналитики. Мы начали проводить исследования рынка и небольшие консалтинговые проекты в медицинских центрах Киева. Здесь сначала у нас также возникали определенные барьеры, связанные, во-первых, с боязнью менеджмента допускать в процесс диагностики и организации деятельности мед.центра людей со стороны, а во-вторых, со сложностью признания менеджментом мед.центров наличия ошибок в процессе обслуживания пациентов.

Когда в 2012-м году мы проводили наш самый крупный на сегодня исследовательский проект по заказу украинской финансовой группы (масштабное исследование рынка мед.услуг с предварительными финансовыми оценками и разработкой рекомендаций) я была приятно удивлена готовностью менеджеров слушать наше мнение и принимать наши рекомендации. Да и менеджмент действующих медицинских центров на сегодня уже значительно изменил подход к управлению. Именно поэтому сейчас так популярны конференции, посвященные менеджменту в медицине.

Вообще, сейчас, по прошествии 6-ти лет, я иногда задумываюсь о том значительном шаге вперед, который сделала медицинская сфера в части управления. Конечно, мы еще в самом начале пути к полноценному эффективному управлению в медицине, но совсем стоять на месте смысла нет. У нас уже есть медицинские центры уделяющие значительное внимание и вопросам менеджмента и вопросам образования персонала. Не стоит ждать, пока кто-то наведет порядок в сфере, улучшения можно начинать и с себя.

20.10.2014 г.
Елена Лепешина

При использовании материалов блога ссылка на автора или источник обязательна

related posts: