Mobile Menu

КОНКУРЕНЦІЯ В МЕДИЧНІЙ СФЕРІ. Результати опитування пацієнтів та інсайдерів медичних закладів та лабораторій

Звичайно, конкуренція – це двигун розвитку! А оскільки сфера медицини – саме така, що повинна мати цей розвиток у постійному стані, 6-й спеціалізований бізнес-форум «Приватна медицина в Україні — 2016» було присвячено темі конкуренції. Пишу цей вступ для того, щоб пояснити причину появи того формату опитування, про який йтиметься далі. … Подробнее

Кращі практики: клініка «Медібор», Житомир

Ця історія відбулася зі мною ще у 2010-му році. Але періодично вона мені згадується завдяки її незвичності, принаймні, для мене . Я мала зустрітися із керівником медичного центру «Медібор» власне в самій клініці. До того дня я не відвідувала «Медібор» і, відповідно, вирішила дізнатися, як спілкуються в даному медичному закладі … Подробнее

Лучшие практики: Клиника «Медиком», Киев

Сегодня оставлю заметку о клинике «Медиком». Как обычно, отмечу хорошее, поскольку серия мини-статей «a Good Idea» посвящена именно положительным качествам медицинских центров, интересным решениям и нововведениям. Первое, на что обращаешь внимание в медицинском центре по ул. Героев Сталинграда в Киеве, это их холл. Когда пациент входит в помещение, у него … Подробнее

Компанія МедЕксперт – Лідер галузі 2014!

Компанія МедЕксперт (medexpert.ua), в якій я працюю з 2007-го року, мала досить високі показники ефективності в 2012-2013 роках. На підтвердження цього ми отримали приємного листа від Національного Бізнес-Рейтингу, в якому зазначено наступне: «Офіційно повідомляємо про завершення загальнодержавного рейтингування економічних показників підприємств України за результатами опрацьованого 2012-2013-го року. На основі науково обгрунтованої … Подробнее

Теги: опыт, рынок

Стратегічна дорадча група з питань реформування системи охорони здоров’я в Україні

Стратегічна дорадча група з питань реформування системи охорони здоров’я в Україні розпочала роботу в серпні 2014 року. Метою є реформування системи охорони здоров’я України та побудови нової — ефективної. До процесу розроблення пакету реформ в медичній сфері може долучитися кожен, оскільки робота СДГ передбачає публічну обговорення стратегії. Якщо ми бажаємо … Подробнее

Чинники створення медичного закладу в Україні

На українському ринку медичних послуг можна виділити 4 основні чинники створення приватного медичного закладу:   Чинник № 3 має багато варіацій. Наприклад, ідея створення медичного закладу виникає на підставі інтуїтивного відчуття потреби в приватному медичному закладі конкретного виду в конкретному регіоні. Наступним прикладом може бути прийняття рішення на підставі отриманої … Подробнее

Категорія: 05_Ринок медицини

Лучшие практики: Клиника «Healthy and Happy», Киев

В связи с тем, что работа моя плотно связана с рынком медицинских услуг я стараюсь собирать мнения знакомых, коллег и просто людей, с которыми общаюсь, о тех медицинских учреждениях, с которыми они сталкивались, и какие отзывы имеют. Сегодня хочу немного написать о клинике Healthy and Happy. По поводу данного медицинского … Подробнее

Тенденции рынка медицинских услуг как вектор развития рынка медицинского оборудования

Презентация доклада «Тенденции рынка медицинских услуг как вектор развития рынка медицинского оборудования» на 2-м Украинском форуме операторов рынка медицинских изделий    ссылка на презентацию   21.03.2012 При использовании материалов блога ссылка на автора или источник обязательна

Категорія: 05_Ринок медицини

О рынке въездного медицинского туризма в Украине

На сегодняшний день статистических данных, позволяющих оценить количество иностранных пациентов, которые проходят лечение в Украине, нет. Каждая клиника или агентство, которые работают на рынке въездного медицинского туризма, ведут статистику, но пока эта информация так и остается внутренней. По нашим оценкам, количество медицинских центров Украины, нацеленных на предоставление услуг иностранным пациентам, … Подробнее

Категорія: 05_Ринок медицини

Лучшие практики: продвижение на рынке. Клиника «Борис», Киев

Маркетинговую стратегию многопрофильного медицинского центра «Борис» я назвала бы «ставкой на лидера». Если внимательно присмотреться и проанализировать методы продвижения, наиболее часто применяемые клиникой на рынке медицинских услуг (с 1993 года), то можно обратить внимание, что ключевым фактором продвижения является персона руководителя клиники Михаила Радуцкого. Михаил Борисович принимает личное участие в … Подробнее

VIP- услуги на рынке медицинских услуг Украины

Несколько слов о рынке медицинских услуг, так называемой категории «VIP». В начале предлагаю определиться с тем, что услуги, относящиеся к «VIP» — это медицинские услуги высокой ценовой категории. Итак, VIP-услуги в Украине я бы разделила на следующие основные группы: Услуги частных медицинских учреждений, работающих в ценовом сегменте «VIP» or “Premium”. … Подробнее

Категорія: 05_Ринок медицини

Лучшие практики: продвижение на рынке. Клиника «Исида», Киев

Программы лояльности призваны не только удерживать существующих пациентов, но и расширять аудиторию потенциальных. Клиника «Исида» запустила программу лояльности LadyLike[1] для своих пациенток. Программа мероприятий на первое полугодие 2011 года разработана, в большей степени, для пациенток категории «V.I.P.», о чем свидетельствуют места проведений встреч участниц программы. Поэтому, думаю, данная программа рассчитана … Подробнее

Лучшие практики: продвижение на рынке. Клиника репродуктивной медицины «Надия», Киев

Высокие результаты лечения являются самым действенным методом продвижения медицинских услуг. Клиника репродуктивной медицины «Надия» предоставляет открытый доступ к статистике с результатами лечения бесплодия на сайте www.ivf.com.ua., раздел – «Наши результаты». Почему из всех центров репродуктивной медицины, которые разместили на сайтах информацию по результативности лечения я остановилась на клинике «Надия»? Причина … Подробнее

Выбираем семейного врача

Моя подруга задала мне вопрос, на что нужно обращать внимание при выборе семейного врача. В беседе у нас сформировался следующий перечень основных характеристик, на которые, по моему мнению, следует обратить внимание тем, кто также занят выбором кандидата на место семейного врача. Кабинет приема врача должен быть расположен в районе проживания … Подробнее

Блакитна мрія

Вже 20 років я живу в Києві і весь цей час боюся, що, не дай Боже, здоров’я змусить мене звертатися за медичною допомогою. Причому, мене однаково лякає як сам факт захворювання, так і потенційна необхідності звертатися за допомогою до медичних закладів міста. За моєї бутності студентом я взагалі не підозрювала … Подробнее

Загальнообов’язкове державне медичне страхування. Чи отримаємо те, на що очікуємо?

Протягом 2010-го року я помітила значне підвищення рівня зацікавленості медичним сектором України з боку міжнародних інвестиційних фондів та потенційних інвесторів, в тому числі фізичних осіб. Тільки у нашої компанії протягом року було  кілька зустрічей із представниками інвестиційних фондів чи інвесторів. Більшість з них однією із причин зацікавленості медичним ринком (далі … Подробнее

Основи цінової політики медичного закладу

Ціна та якість медичних послуг є обличчям медичного закладу. Розроблення цінової політики є кроком до ефективного ціноутворення. В статті обговоримо основні моменти, на які варто звернути увагу при встановленні ціни на медичні послуги конкретного медичного закладу, для того, щоб ціна послуг була помічником медичного закладу в процесі досягнення його стратегічних … Подробнее

Цель и факторы ценовой политики медицинского учреждения

Естественная конкуренция в медицинской отрасли Украины, медленно, но уверенно набирающая обороты, сегодня работает в пользу как медицинских учреждений, так и пациентов. Многие медицинские центры развиваются активно, предоставляют пациентам возможность выбора, постоянно усовершенствуются в части эффективности лечения и профилактики. Однако, исключительно высокой операционной эффективности, очень важной для успешности медицинского учреждения, не … Подробнее

Медицинская информационная система как путь к повышению лояльности пациентов

Общаясь с руководителями медицинских центров, использующих в своих клиниках какую-либо из медицинских информационных систем, представленных на рынке или разработанных внутри компании, я обратила внимание, что редкие медицинские учреждения используют МИС в полной мере, особенно в части, касающейся напрямую пациента, и это имеет не очень приятные последствия как для пациента, так … Подробнее

Бизнес-план медицинского учреждения, его особенности

Бизнес-план – документ, предоставляющий информацию о производственных и финансовых целях компании в течение определенного периода, а также запланированных действиях достижения поставленных перед компанией задач. Наиболее коротким определением «бизнес-планирования» является:  — это постановка целей компании, определение путей и условий их достижения.  Определение цели – это только начало пути. Исходя из общей … Подробнее